Covid 19 : Mesures prises à Morzine pour un séjour en toute sécurité


Les informations sur cette page sont mises à jour régulièrement

 

La station village de Morzine est prête à vous accueillir

Même si les remontées mécaniques sont fermées, Morzine est ouvert aux vacanciers pour profiter de l'air pur de la montagne et d'un large éventail d'activités. Les boutiques sont ouvertes et nos restaurants proposent déjà des plats à emporter. Cliquez ici pour connaître plus en détail ce qui est possible de faire ce printemps !
Merci pour votre patience, et surtout pour votre soutien.

Les montagnes offrent un terrain de jeu naturel incroyable et avec le vaste espace des Portes du Soleil, il y a beaucoup d'espace pour que chacun se sente à l'aise tout en profitant de l'air frais. Nous prenons la sécurité au sérieux et travaillons dur sur ce qui est nécessaire pour que vous puissiez vous détendre et profiter de votre séjour à Morzine. Des mesures d'hygiène strictes sont mises en place, les activités sont spécialement adaptées mais les espaces naturels sont disponibles pour profiter en toute sécurité et librement de ce que nous offre notre région.

Que vous soyez à l'office de tourisme, à votre hébergement, dans une navette, ou dans nos boutiques et restaurants, vous devrez porter un masque. Vous trouverez à disposition du désinfectant pour les mains ainsi qu’un rappel vous invitant à vous laver les mains à tous les endroits où vous êtes susceptibles de rentrer! Nous prenons votre sécurité au sérieux et mettons en place toutes les mesures nécessaires.
 

Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces clos.

Du désinfectant pour les mains est disponible.
Les zones de contact sont régulièrement et soigneusement désinfectées
Des instructions et des panneaux pour la distanciation sont en place. Un système à sens unique est établi dans de nombreux commerces et à l'Office de Tourisme.

 

Morzine au service de votre sécurité

 
Un groupe de travail spécial Covid a été établi par la Mairie de Morzine-Avoriaz, qui se réunit régulièrement et communique toutes les informations importantes aux entreprises locales et au public.
 
Nous vous demandons de respecter toutes les mesures mises en place pour assurer votre sécurité et celle des autres personnes. En cas de doute, votre hébergeur pourra vous renseigner et l'Office de Tourisme répondra à toutes vos questions.
 

Label Safe Guard


L'Office de Tourisme de Morzine-Avoriaz est désormais certifié SAFEGUARD par Veritas.
Cette certification est un critère de choix concernant la conformité des mesures sanitaires mises en œuvre et permet d'authentifier que toutes les conditions de santé, de sécurité et d'hygiène adéquates sont opérationnelles dans nos locaux. Pour un établissement accueillant du public comme l'Office de Tourisme de Morzine-Avoriaz, il était important de fournir une garantie de la mise en œuvre des actions de prévention requises dans le contexte si particulier de l'épidémie de Covid-19.


 

Hébergement et réservation


Réservations sans risque

 
Morzine Réservation remboursera les sommes versées par le client (hors frais de réservation et souscription d'assurance annulation) en cas d'annulation demandée par le client dans les cas suivants:
- Confinement en Haute-Savoie ou confinement national strict.
- Restrictions de voyage rendant votre déplacement à Morzine impossible.
- Quarantaine imposée dans votre ville ou pays.
- Fermeture de la station de ski pour cause de problème sanitaire.
Ces mesures doivent être en vigueur au moment de votre séjour.
Une preuve officielle sera requise pour toute demande de remboursement.
Dans tous les autres cas, les conditions générales d'annulation s'appliqueront.
 
Pour se prémunir contre de nouvelles éventualités, Morzine Réservation a ajouté des conditions d'annulation particulières tenant compte de la pandémie Covid-19 pour l'hiver 2020/2021, afin que vous puissiez réserver vos vacances au ski en toute tranquillité.
Par ailleurs, en cas de problèmes personnels liés au COVID-19, vous avez la possibilité de souscrire à notre assurance optionnelle annulation / assistance / rapatriement (4% du montant du séjour) qui couvre les cas suivants *:
- Vous êtes en quarantaine parce que vous êtes COVID-19 positif.
- Vous êtes atteint du COVID-19 et ne pouvez pas voyager après confirmation de votre médecin.
- Un de vos proches est gravement malade (hospitalisation / décès).
- Refus d'embarquement en raison d'un contrôle de température.
* Remboursements dans les conditions de l'assurance annulation.
 
Veuillez noter que certaines activités habituellement disponibles en hiver peuvent être annulées ou limitées sur décision administrative. Cela ne constitue pas un motif d'indemnisation ou d'annulation sans frais.


Voyage

 
Les services de navettes gratuits fonctionnent, ainsi que les services de taxi de l'aéroport et des gares avec des mesures de sécurité en place.
 
Morzine est l'une des stations de sports d’hiver les plus proches du Royaume-Uni, des Pays-Bas, de la Belgique et du nord de la France. Si vous préférez ne pas utiliser les transports en commun, vous pouvez trouver des informations sur comment nous rejoindre en voiture via notre site internet dans la rubrique accès et transport.


Heures d'ouverture de l'Office de Tourisme

 
L'Office de Tourisme de Morzine-Avoriaz est actuellement ouvert au public (sous réserve des évolutions de la situation sanitaire) et joignable par mail et téléphone.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h.
04 50 74 72 72
info@morzine-avoriaz.com
 
Morzine Réservation est ouvert et joignable par mail et téléphone du lundi au vendredi de 9h-12h.
04 50 79 11 57
resa@morzine-avoriaz.com

Pour ce printemps, soyez assurés que nous continuerons d’adapter et de mettre en œuvre les mesures de santé et de sécurité appropriées pour qu’en toute sécurité vous puissiez passer, à Morzine, les vacances inoubliables dont vous rêviez.


Politique d'annulation et de remboursement des forfaits de ski


Vous trouverez toutes les informations en cliquant ci-dessous.

Équipements & Services

  • Période :
    • Toute l'année
Morzine Réservation
26 Place du Baraty
Office de Tourisme
74110
MORZINE
Tél : 04 50 79 11 57
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